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생명의 바람,
세상을 살리는 여성

Young Women’s Christian Association

의류세탁심의

부산YWCA의
의류세탁심의를 소개합니다.

소비자로서의 자기 권리 찾기와 권익 보호를 위해
정보 제공 및 피해를 해결하여 합리적이고 현명한 소비생활을 할 수 있도록 돕습니다.

의류심의란?

의뢰받은 제조불량, 수축, 변색, 탈색, 이염, 얼룩, 변형, 마모, 보푸라기, 사고세탁물 등의 하자의류를 대상으로 관능검사(제품을 눈으로 보고 손으로 만져보는 등의 방법), 간단한 화학 검사 등을 실시하여 하자 원인에 대해 판단하는 것을 말합니다. 부산YWCA에서는 기계적·물리적·전문적화학실험은 하지 않으며, 모든 심의 결과 의견서는 법적인 효력을 가지고 있지는 않습니다.

의류심의양식서 의류심의접수방법

의류심의회 접수 및 의견서 배부

  • 접수
    매주 월요일 ~ 수요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
    점심시간 외 근무 시간 중 접수 가능합니다.
  • 의류회수 및 의견서 배부
    매주 목요일에 심의를 진행하며, 그 다음 주 월요일부터 옷과 의견서를 찾아가실 수 있습니다.
    (접수 시 찾는 날짜를 알려드립니다.)
    점심시간 외 근무시간 중 의견서 배부 가능합니다. (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

비용

  • 의류심의 소요되는 실비를 부담해야 합니다.
    업체는 1건당 6,000원, 세탁소는 1건당 4,000원, 소비자는 무료로 의뢰 가능합니다.
  • 택배 접수시 1건당 왕복 8,000원의 경비가 별도로 발생됩니다.
    소비자 의뢰시 심의비는 무료이나, 택배비용은 본인부담입니다.

접수시 유의사항

  • 심의건수 1건당 심의의뢰서 1장씩 작성해야 합니다.
  • 두 건 이상 접수 시 심의의뢰서를 집게로 묶고 앞장 상단에 총 건수 작성해야 합니다.
  • 심의 접수 시 보관증을 발부하며, 회수시 보관증을 제시하지 않으면 찾을 수 없습니다.

심의가 성립되지 않는 경우

  • 기준점이 없을 경우 : 전체탈색으로 원래의 색상 확인할 수 없는 경우, 사이즈 수축 및 늘어남 현상의 경우, 제품원단 힘없음 부피감 변화, 원단 얇아짐 현상(업체로부터 비교상품 또는 서류상의 사이즈스펙 요청하면 심의 가능)
  • 수선을 진행한 경우
  • 속옷 및 내의
  • 신발 : 천연가죽 및 합성피혁, 스웨이드(세무)만 가능
  • 카페트 이불 등의 경우

문의

의류세탁심의 담당

051)441-2259